Wir setzen auf Authentizität statt künstlicher Perfektion
Heutzutage kommt man an KI nicht mehr vorbei. Man findet sie überall: In der Werbung, im Radio, auf Social Media und zunehmend auch in der Arbeitswelt. Auch wir benutzen KI in unserem Agenturalltag, um Prozesse zu vereinfachen und unsere Arbeitszeit noch effizienter zu nutzen. Für Recherche, Brainstormings oder um wiederkehrende Aufgaben zu beschleunigen ist KI eine hilfreiche Unterstützung. Wenn es jedoch um die Kommunikation geht, setzen wir gezielt auf Ideen, Expertise und Kreativität “echter Menschen”.
Der gesamte Prozess, von der ersten Idee über die Umsetzung und die finale Bearbeitung unserer Inhalte, entsteht aus einer menschlichen Perspektive heraus. Dabei nutzen wir KI nur unterstützend und hinterfragend – nicht aber generierend.
Eine aktuelle Studie von Meltwater und YouGov belegt, dass 32% der Menschen Marken weniger vertrauen, wenn diese KI generierte Inhalte verwenden.
Obwohl KI inzwischen weit verbreitet und ein Bestandteil unseres Alltags ist, zeigen die Daten der Studie folgende Vorbehalte: 73% der Befragten befürchten, dass KI zur Erstellung von Fake News genutzt werden kann. Außerdem haben 2/3 die Sorge, dass KI generierte Inhalte falsche oder irreführende Informationen enthalten können.
Zudem gibt mehr als die Hälfte der Befragten an, dass ihr Vertrauen stark sinkt, wenn KI generierte Inhalte von Marken, nicht eindeutig und klar sichtbar angezeigt werden. Transparenz und offene Kommunikation werden daher für Unternehmen essenziell und sind Entscheidungsfaktor für Glaubwürdigkeit und Markenloyalität.
Das bedeutet, Firmen müssen in Zukunft noch stärker darauf achten, was sie genau veröffentlichen und welchen Effekt der erstellte Content auf das Vertrauen ihrer Zielgruppe hat. Der eigentliche Wettbewerbsvorteil wird darin liegen, vertrauensvolle und authentische Inhalte zu schaffen, die Menschen auf einer persönlichen und emotionalen Ebene ansprechen.
Daher ist jeder von uns entwickelte Inhalt auch echter Content, der eine menschliche Handschrift trägt. Genau das verkörpern wir beispielsweise beim Content, den wir mit unserem Kunden Ammersee Padel & Tennis produzieren. Die Inhalte entstehen aus unseren Ideen und individueller Umsetzung. Nur so können einzigartige und vertrauensvolle Beiträge entstehen, die nachhaltig wirken und die Zielgruppe auch wirklich erreichen. Hier geht’s zum Instagram Account von Ammersee Padel Tennis.
Für uns steht fest: KI dient als Werkezeug, nicht als Ersatz für Kreativität.
Wenn ihr euch die komplette Studie zum Thema Vertrauen und dem Einsatz von KI für Content-Erstellung durchlesen möchtet, könnt ihr sie euch auf der Website herunterladen.